利用ガイド.

ライドの前に、知っておきたいこと。

配送・回収

配送・回収は、東京23区内のご希望の場所で承ります。料金は場所が属する区によって決まり、配送と回収をそれぞれ計算します。受け取りと返却を別の場所にすることも可能です。指定の駒沢の2地点での受け渡し・返却は無料です。23区外はお問い合わせください。

店舗の外での待ち合わせです。Starbucksとの提携を意味しません。

すべて税込・1台につき配送または回収1回の料金です。
対象区配送/回収1回
世田谷区、目黒区¥3,000
渋谷区、品川区、新宿区、杉並区¥5,000
中野区、港区、大田区、文京区、豊島区、練馬区、中央区¥7,000
千代田区、板橋区、台東区、北区、墨田区、荒川区、江東区¥9,000
江戸川区、足立区、葛飾区¥12,000

無料になるのは指定の2地点のみです。世田谷区のその他の住所は有料です。23区外は個別見積もりとなります。

受け渡し場所について問い合わせる

レンタル料金

1日16,000円/2日30,000円/3日42,000円/4日54,000円/5日66,000円/6日78,000円/7日80,000円。すべて税込です。8日以上のご利用はお問い合わせください。

貸出期間は、受取日と返却日を含む暦日で数えます。例えば、土曜の朝に受け取り、日曜の午後に返却する場合は2日間のレンタルです。

受け渡しと返却

東京での受け渡し・返却に対応しています。ご予定に合わせて、受け渡し・返却場所をご相談いただけます。受け取りと返却を別の場所にすることも可能です。ホテルでの受け渡し・返却は、ホテルの許可が得られる場合に対応し、調整もお手伝いします。

通常9:00〜18:00、事前予約制。早朝・夜間の対応はご相談ください。

早朝のロングライドや、夜のライドを楽しみたい方も。ご予定に合わせた受け渡し方法をご相談ください。

配送費を含む料金総額は申し込み前に表示します。特別なご希望への対応に追加料金が必要な場合は、お支払い前に内容と料金に合意します。

ペダルと付属品

フラットペダル、Shimano SPD-SLペダル、ペダル貸出なしから選べます。フラットペダルとSPD-SLは追加料金なしです。バイクシューズ・ビンディングペダルの使用経験がない方はフラットペダルを選んでください。Shimano SPD-SLペダルは、バイクシューズ・ビンディングペダルの使用経験がある方に限ります。ご自身のペダルを希望される場合は、申し込み時にお知らせください。

東京の公道での走行用にライトとベル、駐輪用の鍵が付属します。夜間の走行時はライトを点灯してください。

ヘルメットは無料で貸出可能です。JapanサイズM/L(頭囲57–60cm)のみのため、ご自身に合うサイズかご確認ください。

追加装備

シューズ、エアロバー、Insta360カメラなどを追加できます。利用可能な装備と料金は、申し込みフォームでご案内します。Shimano TR5シューズは、バイクシューズの使用経験がある方に限ります。

サイズ・ご利用目的

Tarmac SL8はサイズ54、身長の目安は170–175cm(約67–69in/5′7″–5′9″)です。体格や好みの姿勢によっても適合は変わります。目安の範囲外でもご相談ください。

申し込み時に身長をご入力ください。普段のバイクサイズが分かる場合は、そちらもお知らせください。

トレーニングや大会での使用も歓迎します。ライドの予定や装備のご希望を、申し込み時にお知らせください。

申し込みと決済

お申し込み内容と料金総額を確認して、お申し込みください。M Gearが空き状況とご希望への対応可否を確認し、ご連絡します。

貸出内容・料金に双方が合意した後、M Gearから決済リンクをお送りします。特別なご希望への追加料金もお支払い前に合意し、お支払いの確認後に予約が確定します。

変更とキャンセル

通常のキャンセル料は、受け渡し48時間前まで無料、24–48時間前は50%、24時間以内は100%です。

貸出期間中の予定しているライドに雨予報がある場合は、貸出開始日の前日中まで、無料でキャンセルまたは日程変更ができます。前日17時に予報を確認します。

貸出開始日以降は、通常の雨を理由とする場合も通常のキャンセル料が適用されます。

荒天で安全な受け渡し・走行が難しいと判断し、受け渡し前にM Gearが貸出を中止する場合は全額返金します。

受け渡し後は、原則として天候による返金はありません。時刻はすべて日本時間です。

保証金と本人確認

レンタル料金とは別に、10万円の保証金が必要です。貸出直前にカードの利用枠を確保し、返却・点検後に合意した精算費用を除いて解除します。

受け渡し時に、パスポート・運転免許証など、公的な顔写真付き本人確認書類の原本をご提示ください。

カーボン機材と破損時の負担

Tarmac SL8のフレーム・フォーク・ホイールはカーボン製です。転倒や強い衝撃により、外見から分からない構造上の損傷が生じることがあります。その場合は走行を中止し、ご連絡ください。

安全のため、損傷したカーボン部品は修理ではなく交換が必要になる場合があります。お客様に責任がある破損については、専門点検、必要な修理または交換、組立、輸送、および利用規約に定める休車補償をご負担いただく場合があります。

費用は数十万円となる場合があります。車体全体の交換が必要な場合は約80万円規模となり、該当する復旧費用や休車補償が加わることがあります。10万円の保証金は賠償額の上限ではありません。

通常走行で生じるタイヤ・ブレーキパッド・駆動部品の摩耗はレンタル料金に含まれます。転倒による破損は含まれません。